Lektørudtalelse

Den amerikanske psykologs mærkesag og specielle arbejdsområde er ikkevoldelig kommunikation - et emne han har undervist i i mange år. Pointen i hans system er, at vi skal give udtryk for vore behov og lytte med indfølelse til de behov andre udtrykker, måske skjult, i deres kommunikation. Når man hører kritik, angreb eller dom bruger man sin energi forkert på at forsvare sig eller går til modangreb. Han kalder metoden "girafsprog", fordi giraffen er det dyr, der har det største hjerte, og dermed har det bedste sprog fra hjertet (indføling) - desuden har den overblik p.g.a. sin højde. Bogen redegør klart og instruktivt for "girafsprogets" metode og tegner et sympatisk billede af denne form for kommunikation med fokus på indføling for de behov der udtrykkes/føles i stedet for angreb, skænderi og vrede