Kritisk fejl - pause af reservationer

En kritisk fejl på vores hjemmeside resulterer i, at brugernes kontaktinformationer slettes, når reservationer sættes på pause. Fejlen er identificeret, og rettelse forventes at være på plads inden for denne uge.

Af LDA

Vi er blevet opmærksomme på en kritisk fejl, der påvirker brugere, der vælger at sætte deres reservationer på pause via vores hjemmeside. Når reservationer sættes på pause, medfører det desværre, at brugerens registrerede mail og telefonnummer utilsigtet slettes fra deres konto.

Vi forstår alvoren af denne fejl og arbejder intensivt på at løse problemet. Vores udviklerteam har prioriteret sagen højt, og vi er blevet lovet, at en rettelse vil være implementeret i løbet af denne uge. Indtil da, anbefaler vi, at I undgår at sætte jeres reservationer på pause, hvis muligt.

Vi beklager dybt de ulemper, dette har medført, og sætter pris på jeres forståelse og tålmodighed, mens vi arbejder på at rette fejlen. Vi vil sørge for at holde jer opdaterede, så snart ny information er tilgængelig.